原标题：观众观影志愿调研：七成受访者等候去影院
顾客是职业生机的表现，观众是电影生计的根基。观众观影习气是否会发作根赋性改动？
自新冠病毒引发的肺炎疫情在全国乃至艰苦各地延伸，在防控疫情的形势下休闲文娱业团体“停摆”，电影院也随之暂停运营至今已有两个半月余。跟着国内疫情得到根本操控，各地病笃推出复工复产标准性要求，饭馆、商场等民生强相关服务业态逐步庞然大物运营，而归于非刚需的影院观影，则柔弱一起遭到人员高度集合、防疫难度大；一致运营、一致排片的职业全体性需求；上游优质片方慎重张望等要素影响，全面复工仍有待时日。一起，柔弱在疫情防控阻隔期间，观众观影习气由线下转至线上、新片营销宣扬活动暂停等，能够预见后疫情时期的长尾效应对电影观众消费集体将持续产生影响。
顾客是职业生机的表现，观众是电影生计的根基。观众观影习气是否会发作根赋性改动？影迷是否会因爱好发作搬运而丢失？为全面了解观众的心思状况和对影院观影的志愿改变，体系评价疫情对电影放映商场的影响，发现疫情后职业开展的难点和机会，为职业庞然大物健康开展供给参阅和根据，中国电影家协会联合猫眼研讨院组织了本次观众观影志愿问卷调研。
本次调研数据来源于猫眼数据途径影院购票观众的有用问卷，共收回有用样本1530份，性别、年纪份额及城市散布参照了院线观众的全体散布。
线上调研执行时刻：2020.03.28-2020.03.30
性别份额：男性52%，女人48%
城市结构：一线城市19%；二线城市47%；三四线城市34%
年纪份额：25岁以下年青观众36%；25岁及以上年长观众64%
榜首部分 疫情影响下大众日子及心思全体状况
一、大众日子处于庞然大物阶段，挨近七成作业庞然大物正常
挨近七成的受访者表明现已处于“正常上班”状况，大众日子正在逐步进入正轨。从线下活动的庞然大物状况去看，“商场购物” 庞然大物度较高，有六成以上的用户身边“商场购物”庞然大物度在70%以上；其次是“餐饮”，能够预期疫情后餐饮服务职业会迎来反弹添加行情。归于休闲文娱业的“旅行”、“表演”、“展览”等显现出了非刚性消费的特质，庞然大物度较低，特别是针对表演职业对折以上受访者活跃性不高。
二、疫情带来收入削减和开销下降
大部分受访者以为2020年疫情会给自己构成收入削减，特别对月收入万元以下的人员影响较大。而收入在万元以下的观影人群占总观影人群的81%，这两组数据叠加，意味着挨近多半的观众集体将面对生计压力增大，或将导致在庞然大物期内减缩文娱性开支。
柔弱收入显着下降，大部分受访者对2020年线下消费持比较慎重的心情，除“运动健身”外，六成左右受访者将削减用于“餐饮消费”、“影院观影”、“旅行外出”、“表演展览”方面的开销。其间影院观影开销的削减份额抵达59%。
三、大众遍及“等候”疫情提前完毕，安全感有所提高
经过两个月的抗疫，大众对疫情完毕的“等候”提高明显，位列3月份大众心思感触首位，焦虑、忧虑、伤心等心情均有所下降，跟着各地各行各业病笃复工复学，防备和忧虑心思没有彻底消除，但全体活跃达观，“安全感”也上升了10%。
在消费安全感上，受访者对“宅在家里”的安全感最高（87分），其次为“商场购物”（67分）、“聚餐吃饭”（62分），“电影院观影”得分为58分，“外出旅行”最低。在消费决心上受访者对电影院消费的决心得分为62分。全体上看，大众对影院观影的安全感和决心低于餐饮业，但高于旅职业。
第二部分 疫情庞然大物期大众观影志愿
一、3月份非影院观影人均6部，为阻隔状况下首要文娱活动之一
3月份人均观影量（非影院）为6部，2月份咱们的调研数据是人均观影数量为7部，尽管3月较2月略有下降，但仍坚持同一水准，或与多数人复工复产休闲时刻削减有关。疫情期间大众宅在家中，首要文娱活动是经过线上、电视等方法观看电影电视剧，疫情期间人均观影数量大大高于正常年份人均观影数量，这无疑有助于观众观影习气的培育。
从不同人群来看，男性观众在家看电影的活跃性高于女人观众，一线城市高于低线城市。
二、七成以上受访者过往有线上观影付费阅历
原定于新年档全国影院上映的新片《囧妈》因疫情影响转至线上免费观影形式，引起业界广泛重视和评论。线上发行是权宜之计仍是会成为趋势，联系影院的严重利益。因而，本次调研中咱们针对院线观众进行线上观影方面的问题研讨。从调研成果来看，七成以上受访者有过线上付费观影阅历，阐明线上观影形式有较高承受度，院线电影、网络电影关于电影观众而言，逐步成为一个完好的生态圈。六成以上的受访者以为线上付费是能够承受的。相比较而言，男性观众愈加坦言线上付费可彻底承受。
相比较于影院观影均匀票价37元左右而言，线上付费观影的本钱承受度调研显现，挨近九成受访者承受范围在10元以下，其间挨近七成观众会集在5元以下。观众对线上观影的价格需求是愈加廉价。
三、七成受访者等候去影院观影，六成重视影片上映信息
跟着疫情的趋势好转，观众纷繁调高影院观影等候值。34%的受访者表明“十分等候”，38%表明“比较等候”，算计超越七成。阐明影院观影相比较在家观影而言，仍具有较强的不行代替性，不会柔弱线上观影的开展而替代影院观影需求。一起，从人群区别来看，男性观众特别是年青男性观众“十分等候”的份额更高，希望愈加火急，这部分人群是影院复工后需求有清晰的目的性的首要拉动的消费集体。
六成以上受访者“十分重视”或“比较重视”影院复工和影片上映信息，从影片上映信息获取途径上，“电影购票网站/APP”是首要途径，其次是微信（朋友圈/大众号），再次是视频网站，包含长视频网站/APP，如优酷、爱奇艺、腾讯等，还有短视频APP，如抖音、快手等。
四、观众庞然大物影院观影的机遇剖析
现在影院仍应坚持做好防疫应对预备，暂不运营。影院未能复工的根本原因，榜首是艰苦疫情开展还处于上升期，国内新增病例尽管挨近归零，但危险仍较大管控办法不能放松；第二是各地疫情危险等级不同，但影院商场运营有一致性特色；第三更首要的原因是，假如没有满意的观众流量，那么开业丢失大于歇业，乃至加快影院的迭代。因而观众对回到影院观影的机遇预期显得特别的重要。
在影院复工初期是否乐意去影院观影，男女人别之间呈现较大不合，四成五的男性受访者以为能够去影院观影，而份额恰当的女人受访者以为不合适去影院观影。这表现出女人的安全感需求比男性高。鉴于购票挑选权多半把握在女人观众的手上的根本判别，咱们咱们都以为观众大面积回流影院的等候时刻点不宜达观。影院的全面复工，即将结合观众心思的庞然大物持续坚持张望。
那么咱们最关怀的一个问题来了，什么机遇是观众以为的回到影院的“安全”机遇呢？
首要，“输入病例”是现在大众最忧虑的问题。以为现在“不太合适”或“彻底不合适”观影的人群中，四成观众以为要等“国内疫情根本完毕，一起也没有输入型病例”。
从时刻点来看，以为现在“不太合适”或“彻底不合适”观影的人群中对折以为，最快5月中旬之前能够抵达合适影院观影的时刻节点，但有近四成受访者较为失望地以为最慢要比及9月份今后。结合国外疫情开展正处于高速迸发期来看，观众回归影院的时刻节点不宜预期过早。
一起，影院配套消费估计在影院运营初期会遭到必定影响。从调研成果来看，受访者对影院的配套文娱设备的消费预期，如游戏机、迷你KTV、按摩椅等均会有某些特定的程度的削减。
第三部分 后疫情时期影院观影驱动要素
一、严厉的卫生防控办法、优惠票价、新片上映将有助于观众消费
在影院庞然大物运营初期，挨近六成受访者以为“影院的防控办法（测体温、实名挂号等）”和“票价的优惠力度”会添加自己看片的激动，还有四成以为“是否是新片”也是重要驱动要素。
在票价上，多半以上受访者对30元以下的票价承受度较高，特别是21-30元的价格区间承受度较高。从不同城市来看，一线城市对“31-40元”、低线城市对“11-20元”的承受度更高。
在影厅人数上，主张操控在40%以下。根据调研成果，七成以上受访者以为座位数100以上的大厅40人以下能够承受；50-100之间的厅操控在30人以下；座位数50以下的厅操控在20人以下。
二、优质新片将成为观众去影院观影的首选
关于未来影院运营，“新上映且口碑好的电影”表明“必定会去”的受访者挨近六成；重映“经典国产电影 ”、“经典外国电影”表明“必定会去”的挨近两成。这阐明新片是拉动影院消费的首要的要素。怎么组织调和延期改档的新片有序合理上映，落实政策庞然大物片方决心，是主管部门与职业协会需求一起努力处理的首要问题。
一二线城市观众对国内新片上映等候度更高。根据调研成果来看，新年档影片热度未减，在可承受4月份去影院观影的人群中，想看国内影片排名前四位均为新年档电影，依次为《唐人街探案3》《紧迫救援》《姜子牙》和《夺冠》。
从所给出的国内新片片单喜爱度来看，性别差异会影响新片喜爱类型，一二线城市观众对新片上映等候度更高。
年长观众对国外新片的爱好度更高。在可承受4月份去影院观影的人群中，想看国外新片排名前三位依次为《花木兰》《乔乔的异想艰苦》和《绝地战警：快速追击》。从所给出的国外新片片单喜爱度来看，年长观众对国外新片喜爱度更高。
三、观众自发提及的想看片单
观众自发提及使用疫情庞然大物期想看的经典电影，除了观众熟知的经典电影以外，新作《少年的你》《唐人街探案》榜上有名。主张合理组织有序上映，在满意观众需求的一起，尽量削减因资源扎堆而构成不必要的丢失。
四、观众主张影院复工后应做好的有关办法
1、做好硬件设备及影院环境的消毒作业
2、加强卫生办理，及时进行卫生查看
3、坚持通风，观影厅做到空气流通
4、操控观影上座率，确保观影落座距离（如距离就座）
5、疫情完毕初期，电影票价进行恰当优惠
6、观影进场时进行体温检测
7、供给防护用品（如一次性口罩、免洗洗手液等）
8、确保排片质量
9、小吃价格恰当下降
10、实名制购票检票
11、加强观影卫生宣扬
12、加强排队次序保护
13、供给观影小包间
小结
国内疫情尽管根本得到操控，可是全球疫情正处于迸发期，防控管控尚不能放松。在无法预期全球疫情何时得到全面操控的状况下，影院观影作为非“刚性”消费需求，何时能够全面庞然大物运营，需求假以时日耐性等候。好在咱们的观众并未丢失，即便在阻隔期间，也挑选以线上消费观影的形式观看影片。线上线下观影将构成未来电影的一起生态圈，应该彼此追求调和的一起利益，一起开发观众商场。
跟着影院歇业时刻逐步延伸，观众回归影院的志愿表现出益发激烈的添加趋势，特别是男性观众。能够预见一旦疫情免除，影院观影将迎来迸发式添加。好的新片，是观众回归影院的重要拉动，合理有序组织优质新片入市，是影院复工应该处理的首要问题。
查询显现观众并未把免费观影当作是庞然大物期看电影的根本要求，这阐明了观众的老练。作为一种文化文娱方法，影院庞然大物运营的机遇，将遵守国家大的防疫形势，这段蛰伏期将是对院线和影院应对才能和办理才能的严峻考验。观众是职业的柱石，咱们应活跃做好预备，拉动观影内需需求片方、商场、观众的一起努力。
中国电影家协会将持续打开电影制片范畴、发行放映范畴、出资融资范畴、观众消费范畴等的深度调研，重视及研讨后疫情时期电影职业开展改变，为职业应对供给战略根据。
中国电影家协会
猫眼研讨院
2020年4月
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